Windows 11 : correctif d’urgence rétablit claviers et souris USB en mode récupération

Un correctif rapide pour un bug bloquant en WinRE

Microsoft a publié un correctif d’urgence pour Windows 11 visant un bug qui empêchait la détection et l’utilisation des claviers et souris USB dans l’environnement de récupération (WinRE). Le problème était apparu après l’installation du bulletin de sécurité KB5066835 du 14 octobre 2025 et affectait les versions 24H2 et 25H2 de Windows 11, ainsi que Windows Server 2025.

Symptômes et portée

Le dysfonctionnement se manifestait exclusivement en mode récupération : en cas d’écran bleu ou de besoin d’accès aux outils de réparation, les périphériques USB pouvaient rester inactifs, empêchant toute navigation ou intervention manuelle. Des témoignages relayés sur des forums – notamment des communautés Microsoft – faisaient état de blocages sur certains ordinateurs portables (ThinkPad cités en exemple), avec parfois aussi des problèmes d’accès réseau ou de reconnaissance de clés USB.

Le correctif et comment l’obtenir

Pour corriger le problème, Microsoft a déployé une mise à jour hors bande, référencée KB5070773, le 20 octobre. Cette mise à jour restaure la détection des périphériques USB en WinRE et améliore par ailleurs la stabilité globale, ce qui intéressera particulièrement les administrateurs gérant des parcs matériels.

Deux méthodes pour l’installer :

• Windows Update : si votre machine est connectée à Internet, la mise à jour est poussée automatiquement.
• Catalogue Microsoft Update : pour des installations manuelles ou des environnements isolés, télécharger le package depuis le catalogue.

Réponse de Microsoft et recommandations

Microsoft a reconnu le problème et indiqué qu’elle renforcerait les tests sur WinRE pour éviter des régressions similaires à l’avenir. La rapidité de la réaction – correction en moins d’une semaine – a limité l’impact de l’incident.

Conseil pratique : vérifiez dès maintenant l’état des mises à jour (Paramètres > Mise à jour et sécurité) et appliquez le correctif si nécessaire. Maintenir un système à jour reste la meilleure protection contre les pannes et les failles, surtout en période d’intensité des mises à jour.

Sources

• Neowin – Microsoft releases KB5070762 Windows 11 25H2, 24H2 emergency recovery update
• WindowsReport – Another emergency Windows 11 update KB5070762 released to fix broken USB devices in Recovery mode